D'abord : gardez votre calme
Rien de ce que vous avez fait jusque-là ne devrait endommager votre ordinateur de façon permanente.
Vous pouvez toujours :
- redémarrer
- retirer la clé USB
- revenir à votre système d'origine
Aide
Récupération d'urgence (si quelque chose se passe mal)
Si quelque chose ne fonctionne pas, vous n'êtes PAS bloqué hors de votre système. Cette procédure est conçue pour rester sûre.
Récupération rapide (dans la plupart des cas)
Si quelque chose semble anormal :
- Éteignez l'ordinateur
- Retirez la clé USB
- Rallumez l'ordinateur
Votre système démarrera normalement.
Si Linux ne démarre pas
Vous pouvez voir :
- écran noir
- écran figé
- messages d'erreur
Que faire
- Maintenez le bouton d'alimentation pour éteindre
- Rallumez-le
- Réessayez depuis l'étape 7
Si la clé USB ne démarre plus
Causes possibles :
- clé USB mal créée
- fichiers corrompus
- mauvais réglages
Correction
Revenez à :
-> Étape 6 - Créer la clé USB bootable
Recréez correctement la clé USB.
Si Windows ne démarre pas
C'est rare à ce stade.
Vous n'avez encore RIEN installé si vous utilisez toujours le mode Live USB.
Que faire
- retirer la clé USB
- redémarrez l'ordinateur
Si Windows ne se charge toujours pas :
- utilisez les options de récupération de votre système
- ou redémarrez encore une fois
Si l'installation a échoué
Vous pouvez voir :
- erreur d'installation
- le système ne démarre pas après l'installation
Que faire
- redémarrez à nouveau depuis la clé USB
- relancez l'installation
Si nécessaire :
-> revenez à l'étape 5 et choisissez une autre distribution Linux
Si vous restez bloqué dans le BIOS / UEFI
Vous pouvez voir :
- écran de réglages au lieu du démarrage normal
Que faire
Cherchez :
- Exit
- Save and Exit
Puis redémarrez.
Si le clavier ou la souris ne fonctionne pas
Essayez :
- un autre port USB
- un clavier ou une souris externe
- redémarrer le système
Si l'écran reste complètement noir
Essayez :
- redémarrer encore une fois
- utiliser un autre port USB
- utiliser une autre distribution Linux
Dans le pire des cas
Même dans le pire des cas :
- votre système d'origine est toujours sur le disque
- vous pouvez réinstaller ou récupérer
Quand continuer
Une fois que le système redémarre à nouveau :
-> revenez à la bonne étape et continuez
Demandez de l'aide
Si vous avez besoin d'aide extérieure, contactez un groupe Linux local avant d'essayer des solutions au hasard.
Vous pouvez trouver des groupes listés sur le site principal End of 10 :
- prenez votre appareil et son chargeur
- prenez votre clé USB d'installation si vous en avez une
- notez à quelle étape cela a échoué
- prenez une photo de tout écran d'erreur