Hulp

Noodherstel (als er iets misgaat)

Als iets niet werkt, zit je NIET opgesloten in je systeem. Dit proces is ontworpen om veilig te zijn.

Eerst: blijf kalm

Niets wat je tot nu toe hebt gedaan zou je computer permanent moeten beschadigen.

Je kunt altijd:

  • herstarten
  • de USB-stick verwijderen
  • terugkeren naar je oorspronkelijke systeem

Snel herstel (de meeste situaties)

Als iets er verkeerd uitziet:

  1. zet de computer UIT
  2. verwijder de USB-stick
  3. zet de computer weer AAN

Je systeem zal normaal opstarten.

Als Linux niet start

Je kunt het volgende zien:

  • zwart scherm
  • bevroren scherm
  • foutmeldingen

Wat je moet doen

  1. houd de aan/uit-knop ingedrukt om UIT te zetten
  2. zet hem weer AAN
  3. probeer opnieuw vanaf stap 7

Als de USB niet meer opstart

Mogelijke oorzaken:

  • USB niet correct aangemaakt
  • beschadigde bestanden
  • verkeerde instellingen

Oplossing

Ga terug naar:

-> Stap 6 - Opstart-USB maken

Maak de USB opnieuw correct aan.

Als Windows niet start

Dit is zeldzaam in deze fase.

Je hebt nog NIETS geinstalleerd als je nog steeds de Live USB gebruikt.

Wat je moet doen

  • verwijder de USB-stick
  • herstart de computer

Als Windows nog steeds niet laadt:

  • gebruik de herstelopties van je systeem
  • of herstart nog eens

Als de installatie mislukt

Je kunt het volgende zien:

  • installatiefout
  • systeem start niet op na installatie

Wat je moet doen

  • start opnieuw op vanaf USB
  • probeer de installatie opnieuw

Indien nodig:

-> ga terug naar stap 5 en kies een andere Linux-distributie

Als je vastzit in BIOS / UEFI

Je kunt het volgende zien:

  • instellingenscherm in plaats van een normale opstart

Wat je moet doen

Zoek naar:

  • Exit
  • Save and Exit

Herstart daarna.

Als toetsenbord of muis niet werkt

Probeer:

  • een andere USB-poort
  • een extern toetsenbord of een externe muis
  • het systeem herstarten

Als het scherm volledig zwart is

Probeer:

  • nogmaals herstarten
  • een andere USB-poort gebruiken
  • een andere Linux-distributie gebruiken

Worstcasescenario

Zelfs in het ergste geval:

  • staat je oorspronkelijke systeem nog steeds op de schijf
  • kun je opnieuw installeren of herstellen

Wanneer je verder kunt

Zodra het systeem weer opstart:

-> ga terug naar de juiste stap en ga verder

Vraag om hulp

Als je ondersteuning van buitenaf nodig hebt, neem dan contact op met een lokale Linux-groep voordat je willekeurige oplossingen probeert.

Je vindt groepen op de hoofdsite van End of 10:

https://endof10.org/places/

  • neem je toestel en lader mee
  • breng je USB-installatiestick mee als je die hebt
  • noteer bij welke stap het misging
  • maak een foto van elk foutscherm